配送ポリシー

寿チャンネルDIY 発送ポリシー（配送について）

第1条（発送までの日数）

ご注文およびお支払いの確認後、通常3〜5営業日以内に発送いたします。
（土日祝日・年末年始・大型連休を除く）

※在庫状況や混雑状況により、発送が遅れる場合があります。
※予約商品・受注生産商品は、各商品ページに記載された納期をご確認ください。

第2条（配送業者）

当ショップ指定の配送業者（例：ヤマト運輸・日本郵便・佐川急便など）にてお届けします。
配送業者の指定はお受けできません。

第3条（送料）

  • 全国一律：無料

第4条（配送先）

日本国内のみの発送となります。
（海外発送をご希望の場合は、別途お問い合わせください。）

第5条（配送日時指定）

  • 配送日時のご指定は可能な範囲で対応いたします。

  • ご希望に添えない場合もございますので、あらかじめご了承ください。

第6条（商品未着・破損時の対応）

  • 商品が届かない場合、または配送中に破損があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。

  • 配送中の破損・紛失など、運送業者の過失によるトラブルについては、運送業者の補償範囲内で対応いたします。

第7条（長期不在・受取拒否）

  • ご不在の場合は配送業者より不在票が投函されます。

  • 保管期間を過ぎて当ショップへ返送された場合、再発送時の送料はお客様負担となります。

  • 受取拒否・長期不在などによるキャンセルはお受けできません。

第8条（同梱発送）

複数商品をご注文の場合、原則として同梱にて発送いたします。
別送をご希望の場合は、ご注文時に備考欄よりお知らせください。

【お問い合わせ窓口】
寿チャンネルDIY
メール：kotofami2023@gmail.com
営業時間：平日10:00〜17:00（土日祝除く）